电商物流平台

快商驿站仓储不仅在传统物流中有利于形成区域性的贸易集聚,在口岸物流中又能加强同不同港口(区域)之间的联动能力。但目前在实际开展中,各快商驿站仓储间的区域性联动仍较为薄弱,在区域性的产业集群以及服务区域经济发展上还处于提供比较低端的基础性快商驿站物流服务。因此快商驿站仓储的发展应与国内外重点区域开放一些与物流相关的分销、运输、仓储、货代等领域的联动。区域之间的合作交流,有利于提高商品和信息的流通速度,实现两地之间无税产品的流动,也是提高物流对外开放能级的有效路径。

打单发货使用手册

描述

打单发货是商家使用频率最高的功能,打单发货提供商家处理线上订单对订单进行最优化物流操作,方便商家根据现实的情况对订单进行批量打印电子面单、批量打印快递单、批量打印发货单、快递单补打、发货单补打、多种条件筛选订单、快递单模板设置、发货单模板设置、智通合并订单、快递单发货单同时打印、支持热敏纸发货单、电子面单对账、电子面单回收、打印日志、宝贝简称设置,手工订单、地址检测、拆单打印、导出订单、

打印模板设置、发货操作、自由打印(自定义打印)。

操作流程

 

操作使用说明

打单发货功能位置:交易/订单/物流à订单管理à打单发货

打单发货工作区域说明

订单显示说明

 

1.    订单查询

平台通过准实时同步商家在各大电商平台(目前支持淘宝)的数据,同步规则为新接入的商家同步最近七天的订单以及订单相关的物流数据,平台提供简单条件查询以及多条件组合查询订单功能,如图1-1所示

1-1

提供订单号或用户昵称、收件人姓名、收件人手机、宝贝标题、物流单号的单选模糊订单查询,如图1-2所示,

1-2

在红框的输入框中输入要查询的关键词,在下拉框中选择关键词的类别点击搜索按钮,查询结果显示在下方的结果列表中,如图1-3所示

1-3

同时平台为了商家方便,提供根据打印状态过滤订单,如图1-4所示

1-4

用户可通过选中或者取消选中状态过滤相应订单数据。

平台为了商家用户更精准定位订单,更是提供了高级搜索条件选项;默认情况下,高级搜索条件选项隐藏起来,用户可以通过点击是条件输入区的右上角“显示高级搜索”或“隐藏高级搜索”进行显示或隐藏高级搜索条件选项,如图1-5所示

1-5

提供了标签选单,即系统自动合并的订单,无留言且无备注的订单,有留言或有备注的订单,拆分过的订单。

如果分配过物流单号,则提供物流公司选择,始发站点过滤,备注插旗等级,排序,订单创建的时间段,订单付款时间段,发货单打印批次,快递单打印批次的高级过滤条件对订单进行筛选。

 

2.    面单分配与打单

平台提供强大又稳定的面单分配与打单的功能,如图2-1所示

2-1

对面单进行分配及打单的前提条件必须是选中订单才能进行操作, 如果不选中订单,平台会提分示先选中订单;

如何选中订单?

在查询结果列表中的订单列表前方有一个复选框,选中复选框即表示选中订单,如图2-2所示

2-2

 

如何分配面单?

分配面单前,商家用户必须确保用户已经有足够的面单库存,如没有相应快递公司的面单库存,需选联系业务员或者平台客服进行充值备库存后再进行分配面单,面单库存数量与快递公司及始发站点密切相关。商家用户如想知道面单库存可到“交易/订单/物流”—>库存管理功能中查看,同时也可以在打单发货功能中在面单分配与打单区域中选中物流公司及始发站点后显示可用库存数;

分配面单,先通过订单查询区域查询需要分配面单的订单数据,可针对一条订单或多条订单进行选中,选中订单后在分配面单操作区域选择物流公司,再选择始发站点,在库存数框里显示可用的面单库存数,如果有足够的库存,点击分配面单按钮,平台即提示操作结果,如图2-3所示

2-3

操作完成后,查在订单的右上角看到分配的运单号。

如果分配不成功,查看操作结果提示,针对提示处理问题。

如何取消电子面单分配?

如果想要取消已分配的电子面单,该电子面单的订单必须处于未发货状态,此时可点击已经分配的电子面单右边的“取消面单按钮,即可取消电子面单分配,如图2-4所示

2-4

如何回收电子面单?

  对于取消电子面单分配的电子单,需要用户点击回收面单按钮进行面单回收,如图2-5

2-5

如何打印发货单?

   对于分配完单号后,商家需要打印发货单的用户,可通过查询功能先查询到需要打印发货单的订单列表,选中订单后,点击面单分配与打印的批量打印发货单按钮触发打印,平台提示用户是否确定打印,点击是即可生成打印的内容,预览完打印的内容后点击打印图标进行打印即可.如图2-6,2-7所示

2-6

2-7

如何打印电子面单?

对于分配完单号后,商家需要打印电子面单的用户,可通过查询功能先查询到需要打印电子面单的订单列表,选中订单后,先在面单分配与打印区域选择要打的面单模板,,再点击批量打印面单按钮触发打印,平台提示用户是否确定打印,点击是即可生成打印的内容,预览完打印的内容后点击打印图标进行打印即可.如图2-8,2-9所示

2-8

2-9

如何打印拣货单?

对于分配完单号后,商家需要打印拣货单的用户,可通过查询功能先查询到需要打印拣货单的订单列表,选中订单后,点击面单分配与打印的批量拣货单按钮触发打印,平台提示用户是否确定打印,点击是即可生成打印的内容,预览完打印的内容后点击打印图标进行打印即可.如图2-10,2-11所示

2-10

2-11

 

 

 

3.    智能合单

平台支持智能合单,平台通过与各大电商平台订单数据同步后,通过技术手段把同一个用户的订单进行合单,合单后只占用一个电子面单,而且平台把相应的数据信息同步回电商平台;智能合单提供自动合单以及手工合单。

平台默认为自动合单,可以通过“关闭自动合并订单“”批量手机合并订单“进行操作,如图3-1所示

3-1

自动合并订单功能会每隔5分钟进行操作一次,不需要人工进行干涉。合并后在新订单上显示合并状态如图3-2所示

3-2

 

4.    拆单打印

平台支持针对一个订单分拆进行发货,需要分拆订单,点击订单的“拆单”按钮,如图4-1所示

4-1

分拆出的订单会单独显示在订单列表中,与其他订单享受同样的操作待遇。

5.    导出订单

平台提供导出订单的功能操作,如图5-1所示

5-1

6.    设置订单标记

商家可针对指定订单进行标识,操作如图6-1

6-1

点击订单的备注后,平台弹出订单标记修改对话框,选择标识,并可选输入备注信息,点击确定即可修改完毕。

7.    设置商品简称

如果宝贝的名称过长,商家可以针对商品进行简称设置,打印出来后,使用的是简称,

如图7-1所示

7-1

点击商品标题旁边的设置简称后,弹出设置简称对话框,在宝贝打印简称输入框中输入简称后,点击“仅修改此订单”即修改该订单的商品。点击关闭后不做任何操作

8.    发货操作

同步操作电商平台的发货状态,选中需要发货操作的订单后,点击发货按钮,平台更新本地状态为发货状态,并同步更新电商平台的订单状态为发货状态。如图8-1所示

8-1

 

9.    查看物流信息

对于已分配完电子面单的订单,可以通过点击运单号弹出物流状态进行物流信息动态显示。如下图所示

10.打印状态及打印异常时补打

系统可以通过每个订单最右边的打印状态框查看打印的状态,可以通过点击两个打印按钮可打印单独打单,如下图所示

如系统出现打印过程中出现卡死中断打印的情况下,可以通过把鼠标放在订单的打印图标上自动显示打印批次号,然后,在查询条件框选择未打印的批次号,查询出来后再进行打印即可。如下图所示

 

订单导出使用手册

 

订单导出功能是为了提供给商家一个更强大的订单数据导出到excel的功能,该功能位于 交易/订单/物流à订单管理à订单导出

操作流程

 

操作使用说明

在查询区域选择查询条件后,点击搜索”,在结果列表中显示搜索的数据,然后点击导出即可导出excel数据,如图1-1所示

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